Stuur een e-mail naar  info@tannusbenelux.com  - onze klantenservice staat 7 dagen per week voor u klaar. We werken van maandag tot zondag om al uw vragen zo snel mogelijk te woord te staan.

Als u na het plaatsen van uw bestelling, deze om welke reden dan ook wilt wijzigen, maak dan zo snel mogelijk contact met ons en we annuleren zonder enig probleem. We bieden u een 100% geld-terug-garantie! De enige uitzondering hierop is, indien het pakket reeds is verzonden. In dat geval heeft u het recht de goederen terug te sturen, nadat u ze heeft ontvangen.

In de  TannusBeNeLux  online winkel accepteren wij bankoverschrijvingen en creditcardbetalingen. En om onze klanten te garanderen van de hoogste veiligheid bij transacties, werken wij samen met Mollie (iDeal).

Om uw persoonlijke informatie te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste praktijken in de sector om ervoor te zorgen dat deze niet op ongepaste wijze verloren gaat, misbruikt, geopend, onthuld, gewijzigd of vernietigd wordt.

Afhankelijk van het soort goederen, worden de artikelen rechtstreeks verzonden vanuit ons centraal magazijn in Barcelona (Spanje). U ontvangt van ons een track & trace code zodra het pakket is aangemeld bij het postorder bedrijf.

Hebt u vragen of nog verdere hulp nodig? Neem dan contact op met onze de klantenservice door een mail te sturen naar
info@tannusbenelux.com